Betboom personīgais konts atver spēlētāja profilu, bilanci un darījumu vēsturi. Pieslēgšanās notiek ar reģistrēta konta e-pastu vai tālruņa numuru un paroli; bez izveidota konta šī sadaļa nav pieejama.
No datora pieslēdzas caur pārlūkprogrammu, ievadot tos pašus datus, ko izmanto reģistrācijā. Mobilajās ierīcēs process ir identisks gan ios, gan android: atver vietni vai lietotni, izvēlas pieslēgšanos un apstiprina piekļuvi, ja ieslēgta 2fa.
Atver BetBoom lapu vai lietotni, spied “Ielogoties” un ievadi e-pastu vai tālruņa numuru un paroli. Ja kontam ir ieslēgts 2fa, ievadi arī vienreizējo kodu.
Spied “Aizmirsu paroli”, apstiprini e-pastu vai tālruņa numuru un uzstādi jaunu paroli. Ja ielogojies ar automātisko aizpildi, izdzēs saglabāto paroli pārlūkā un ievadi no jauna.
Pārbaudi, vai telefonam ir sakari un pareizs laiks, un mēģini vēlreiz pēc pāris minūtēm. Ja lieto autentifikatora lietotni, atjauno kodu tajā; ja kods nāk īsziņā, pārbaudi, vai nav ieslēgta īsziņu bloķēšana.
Vari ielogoties ar vienu kontu vairākās ierīcēs, bet drošības dēļ sistēma var prasīt papildu apstiprinājumu, ja mainās ierīce vai atrašanās vieta. Ja parādās aizdomīgu darbību paziņojums, apstiprini ielogošanos un nomaini paroli.
Konta pārbaude (verifikācija) ir identitātes un maksājumu datu apstiprināšana, ko platforma pieprasa, lai izpildītu vecuma kontroli, novērstu krāpšanu un piesaistītu izmaksas konkrētam konta īpašniekam.
Pēc ielogošanās verifikācija parasti parādās kā statuss profilā vai paziņojums par ierobežojumiem: iemaksu var apstiprināt uzreiz, bet izmaksas un limitu maiņa paliek bloķēta līdz dokumentu pārbaudei.
Verifikācija ir vajadzīga, ja lietotājs pieprasa izmaksu, maina personīgos datus (vārdu, uzvārdu, dzimšanas datumu), vai ja sistēma fiksē neatbilstību starp reģistrācijas datiem un maksājuma instrumenta īpašnieku.
Pārbaudi pieprasa arī tad, ja ielogošanās notiek no jaunas ierīces vai citas valsts, ja ir vairāki konti ar vienādiem maksājumu rekvizītiem, vai ja aktivitāte izskatās kā konta koplietošana.
Latvijā prasības parasti balstās uz “pazīsti savu klientu” principu: pilngadības apliecinājums un dokumentēta saikne starp lietotāju, dzīvesvietu un naudas plūsmu.