Logga in säkert och få tillgång till ditt betboom-konto

FAQ: Logga in på BetBoom i Sverige

  • Hur loggar jag in på BetBoom från mobilen utan att behöva hålla på med massa inställningar? Öppna BetBoom i webbläsaren eller appen och tryck på “Logga in”, skriv din e-post eller ditt telefonnummer och lösenord. Om sidan inte laddar, testa att stänga av vpn och uppdatera sidan.
  • Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och bara vill komma in snabbt igen? Välj “Glömt lösenord” på inloggningssidan och följ länken du får via e-post eller sms för att skapa ett nytt. Byt lösenord direkt i kontoinställningarna om du misstänker att någon annan har försökt logga in.
  • Jag får felmeddelande när jag loggar in på BetBoom, vad är det som brukar stoppa det? Vanligast är fel e-post/telefonnummer, fel lösenord eller att kontot låsts efter flera misslyckade försök. Vänta en stund och försök igen, och använd återställning av lösenord om du är osäker på uppgifterna.
  • Kan jag logga in med 2fa på BetBoom, och hur funkar det när jag ska in på kontot? Om 2fa är aktiverat skriver du först in dina inloggningsuppgifter och bekräftar sedan med en engångskod från din autentiseringsapp eller sms. Om du bytt mobil och saknar koder behöver du gå via kontots säkerhetsinställningar eller support för att återställa åtkomsten.
  • Vad gör jag om jag kan logga in men inte kan spela eller ta ut pengar på mitt BetBoom-konto i Sverige? Kontrollera att identitetskontrollen är klar, eftersom uttag kan stoppas tills du har laddat upp och fått godkända dokument. Se också att betalmetoden du vill använda är kopplad till dig, till exempel visa eller mastercard, annars kan uttaget nekas.
  • Kan jag vara inloggad på BetBoom på två enheter samtidigt, till exempel både dator och mobil? BetBoom kan logga ut dig från den ena enheten om systemet ser en ny aktiv inloggning, särskilt vid säkerhetskontroller. Om du får upprepade utloggningar, byt lösenord och kontrollera att ingen annan använder ditt konto.